FAQ

자주묻는 질문 검색

[기타]

품절된 상품은 언제 재입고 되나요?

품절된 상품은 언제 재입고 되나요?
  • [에스더몰]

에스더몰은 실재고 시스템을 도입하여 운영하고 있으므로, 재고가 없는 경우 구매가 불가능합니다.
품절 상품의 재입고 관련해서는 고객센터(1588-4966) 또는 1:1 게시판(바로가기)으로 문의 부탁드립니다.

[기타]

상품 대량 구매시 재고가 충분한지 확인하고 싶습니다.

상품을 대량 구매할 경우 재고가 충분한지 확인하고 싶습니다.
  • [에스더몰]

대량 구매를 원하실 경우, 상품의 재고 확인을 위해 주문 전 고객센터(1588-4966) 또는 1:1 게시판(바로가기)으로 문의 부탁드립니다.

[기타]

리뷰는 언제 작성할 수 있나요?

리뷰는 언제 작성할 수 있나요?
  • [에스더몰]

일반 리뷰의 경우 배송 완료 시점부터 등록할 수 있으며, 같은 주문 건 안에서 하나의 상품에 대해 1건의 리뷰만 작성하실 수 있습니다.

[기타]

리뷰는 어떻게 작성할 수 있나요?

리뷰는 어떻게 작성할 수 있나요?
  • [에스더몰]

마이 쇼핑 > 주문 내역 > 주문 상세내역 > 일반 리뷰 작성 또는 공병 리뷰 작성 버튼을 클릭하신 후 작성하실 수 있습니다.

[기타]

리뷰 작성 시 어떤 혜택이 있나요?

리뷰 작성 시 어떤 혜택이 있나요?
  • [에스더몰]

포토/동영상 리뷰 작성 시 500원, 텍스트 리뷰 작성 시 300원이 적립됩니다.
리뷰 작성 적립금은 구매 후 365일 내 최초 작성 기준으로 적립되며, 이후 수정 시 추가 적립되지 않습니다.

[기타]

제품별 함유 성분은 어떻게 확인할 수 있나요?

제품별 함유 성분은 어떻게 확인할 수 있나요?
  • [에스더몰]

각 제품의 상세페이지를 통해 전 성분을 확인하실 수 있습니다.
상세페이지 하단의 제품정보고시 영역을 참고하세요.

[기타]

제품별 섭취 방법이 궁금합니다.

제품별 섭취 방법이 궁금합니다.
  • [에스더몰]

각 제품의 패키지 또는 상세페이지를 통해 섭취 방법을 확인하실 수 있습니다.
1) 제품 패키지에 기재되어있는 섭취 방법 확인
2) 제품 상세페이지 내 섭취 방법 확인

 

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